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第931章危险的催收工作(2/3)

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听完这话,吴哥被爱人臭骂一顿。

刚哥看到这一幕,心里一喜,凭借自己多年的经验,知道这事能解决了。

吴哥和爱人商量后,告诉刚哥,公司必须提供还款证明。

刚哥欲擒故纵,说需要向公司请示一下。他装模作样地打了一个电话后,同意了这个要求。

就这样还了两期,吴哥也撑不下去了。

刚哥担心拖下去夜长梦多,经过磋商,最终决定为吴哥申请减免部分逾期费用做出让步,一次结清欠款。

听完刚哥的这个故事,何明辉觉得,“易金贷”公司这种“有话好好说”的催收模式,还是做的不错的。

当然,也有催收人员被打的时候。

刚哥喝一口酒,又讲起催收人员遇险的故事。

因为数据都是按月计算,一旦跨月,就会显示为“不良”,所以每到月末,都是客户经理和催收人员最为紧张的时候。

月末的一天,临近下班不到10分钟,刚哥接到电话,说是外出催收的同事出事了。

刚哥马上召集还在公司的催收部员工赶往出事地点进行支援。

当时,催收部的二男一女工作人员上门处理欠款,其中马超驾车在楼下等候,李胜和陈玉则拿着客户的借贷资料上了楼。

最初承办这位客户的经理已经离职,所以上门的同事与客户并不认识。敲开地址上的大门后,住户矢口否认自己借过贷。

这其实也是催收人员经常遇到的情况,李胜见状就多说了两句,没想到住户一下就怒了,很快,双方言语上发生了冲突。

李胜指责对方耍无赖。对方暴怒,立刻动手卡住了李胜的脖子,对方人高马大,李胜毫无还手之力。

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