第610章 面果大枣（3/5）

所以导致顾客购物后，发现买回去的商品同自己想要的全然不一样。

现在回来退货，也是情有可原的事情。

庞波文不认为一份价值28元的奶枣，会比一份长期稳定的客源重要。

而且哪怕不是长期稳定的客源，但只要是进店消费的顾客，就理应得到最满意的服务。

这是在为自家店谋得口碑。

谁能保证这位顾客在日后随口提到甜品店时，一句赞扬的话，会不会为店里带来一份新的客源？

世事难料。

庞波文对着中年女人点点头，表示认可了她的话。

随后，非常歉意的说道：“这件事情确实是我们的不对，没有了解清楚您的需求。这样吧，这份奶枣，您留着，至于之前的消费，我们店里全额为您退还。”

说完，又特意补充了一句：“我们店的奶枣口味也很好，您可以尝一尝，如果吃着好，下次欢迎您回来继续购买。”

中年女人一听可以退钱，脸色顿时缓和不少，说话时的语气也变得温和了一些：“我也不是有意为难你们，主要是这钱花的心里不痛快。我家孩子心心念念想尝尝面果，因为听说你们家的甜品做的口味非常好，种类也很全，这才特意过来的。”

庞波文原本处理好了事情，就准备客气两句离开，不过听到中年女人的话，他不由来了兴趣。