第307章质量管理和纯天然洗发水（2/4）
许卫国笑着摆摆手，“放心吧！我信得过你！”
“要不我给你出一些关于质量管理的主意？”
这下娄晓娥又给愣住了，“质量管理？这词听着好高级啊！是什么意思？”
“再说了看质量，不就是看么？有什么好管理的？”
许卫国笑着摇摇头，“想要管控好质量，这可是一门学问啊！”
“首先质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动！”
“可不是你单单说的一个看字！”
闻言，娄晓娥顿时来了兴趣，“卫国，听你这样一说，这个质量管理好像还挺厉害的，你具体给我说说呗，我也来个临阵磨枪，从明天开始也好好抓抓质量！”
许卫国点点头，“那你可得认真听了，我可以保证，你要是将质量管理学会了，这产品质量就一定能够抓得好！”
“今后咱们要是自己开厂，绝对让你当质量总监！”
娄晓娥眼睛一亮，“质量总监是什么？听着好像是个很大的官？”
许卫国笑了笑，“现在还不能说太多，等时机成熟了，你就知道了，你现在还先把质量管理学好吧！”
“......
第307章质量管理和纯天然洗发水
质量管理的发展大致经历了3个阶段。”
“第一个是质量检验阶段，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证，属于“操作者的质量管理”，接着产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是“工长的质量管理”，这和现在杜月工厂的情况差不多！”
杜月闻言也是跟着点点头，“没错，我们车间做出来的产品，都是由我负责检查一遍，合格之后才会交给下一个车间的。”
许卫国点点头，继续说道：“随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准，公差制度也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，有的直属于厂长领导，这时是“检验员的质量管理”。”
“这个管理，在轧钢厂和更大的工厂才会有。”
“不过我刚刚说的这几种做法都属于事后检验的质量管理方式。”
“算是比较落后的一种质量管理方式！”
听到许卫国最后这句话，杜月不由得瞪大了眼睛，“这个还落后啊！”
许卫国笑着道：“质量管理并非是事后检验，如果都是事后检验的话，那么不良品便已经做出来了，而真正好的质量管理方式，应该是把不良品数目降低甚至是不产生不良品！”
“不产生不良品，这...这怎么可能！”杜月作为工厂员工，许卫国的这番话着实有些让她大跌眼镜！
许卫国没有选择解释，而是继续说道：“这里我就要说质量管理的第二个阶段了！那就是统计质量控制阶段！”
“运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片，由于事后检验无法控制产品的质量，所以把数理统计法用于质量管理，并由标准协会制定有关......
第307章质量管理和纯天然洗发水
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